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Eso es lo que mi padre solía decirme (o algo parecido).

Por desgracia solíamos tener nuestro amado perro Staffordshire Bull Terrier, Wazir, nos dejó en el verano. El pobre perro había sufrido de epilepsia desde la edad de un año y ahora tenía leishmania (enfermedad de la médula ósea en algún lugar entre la malaria y el cáncer). Las drogas para la Leishmaniacasi lo matan de una manera muy desagradable, que pudieran haber reaccionado con la medicación constante que tuvo que tomar para la epilepsia y nosotros juramos que nunca le haríamos pasar por eso otra vez. Así que cuando finalmente se puso demasiado enfermo, lo más amable fue un último viaje al veterinario.

Como puede ver, su mejor amigo era un gato llamado Tilly y que, literalmente languidecía – en dos semanas fue encontrado muerto en uno de nuestros techos planos y está enterrado al lado de su amigo. Obviamente, nos llevo algo de tiempo en superar este doble golpe, pero un día los efectos secundarios se manifestaron.

Por suerte, Helena estaba de compras cuando vi AL RATÓN. Nunca había habido un problema de roedores, mientras que Tilly estaba vivo y yo no podía creer lo que este ratón gordo y pequeño que se escabulló bajo la nevera. Una llamada telefónica frenética dio lugar a su regreso con un par de trampas para ratones que parecían demasiado insignificantes para mí. En lugar de la madera tradicional y resorte de alambre trenzado eran delicados números de plástico que acaban colocándose en el suelo y empujando hacia abajo la parte de atrás, estaban incluso preparados con cebo, un poco de mezcla irresistible para los ratones.

Los dibujos más buenos de la izquierda muestran lo fácil que es para colocarlos y cómo deshacerse de la plaga una vez que han hecho su parte. Yo no podía creer que iba a ser efectiva, pero antes de cuatro horas el ratón fue capturado y eliminado. Las dos trampas se venden por aproximadamente 2,50 € el par.

Por mucho que le daría la bienvenida a cualquiera que tocara en la puerta de mi casa, le sugiero que, en el asunto de las trampas de ratón, dese un paseo por www.impexeuropa.es . Si no puede obtenerlos donde usted vive, usted ya conoce una empresa mensajera que pueda enviársela desde España.

Cuando las cosas van mal, van mal y no hay mucho que una persona común y corriente pueda hacer. Este es el caso de FedEx, UPS u otros servicios de envíos internacionales de mensajería. Las cosas van mal, no tiene sentido tratar de negarlo. Los paquetes van a faltar, los paquetes se dañan y los paquetes se devolvieron debido a la dirección incorrecta o problemas aduaneros. Por suerte, Citibox tiene excelentes contactos tanto con UPS y FedEx dentro de España y del Reino Unido y esto realmente puede ayudar a resolver algunas de las “incidencias” que surgen. Debo enfatizar que estamos hablando de una en una oportunidad de miles de un problema, pero, si se plantea, Citibox son sus clientes el mejor amigo en la solución de la misma.

FedEx escribió

Estimada Sra. Sykes

Extiendo mis más sinceras disculpas por los problemas que experimento al utilizar FedEx.

En vista de las dificultades particulares que ha experimentado en esta ocasión, también he solicitado que se les reembolsen los gastos de transporte.

Cada paquete es importante y nos sentimos orgullosos de superar las expectativas de nuestros clientes.

Espero que usted elija FedEx en el futuro.

Sin duda, la voluntad y los pequeños gestos, van un largo camino hacia el mantenimiento de un mensajero español, así que feliz con los servicios de paquetería FedEx y UPS que utilizamos muchas veces todos los días. Gracias, FedEx Reino Unido, te queremos!